Главная Новости

Что делать если Wi-Fi подключен но Интернет не работает на Android

Опубликовано: 15.10.2017

видео Что делать если Wi-Fi подключен но Интернет не работает на Android

Ростелеком ОБМАН потребителей - домашний телефон не работает!

 Что делать, если нет доступа в интернет, какие нужно предпринять первоочередные меры и куда обращаться, если ничего не получилось. Делимся советами, как самостоятельно восстановить доступ в интернет.



 Самые простые действия, которые может сделать абонент, в случае отсутствия интернета:

 - проверить есть ли деньги на счету;
 - вытянуть и вставить обратно кабель в гнездо;
 - перезагрузить компьютер и роутер.

 Пусть данные методы покажутся банальными, но это поможет сэкономить деньги, ведь если эти процедуры будет проделывать вызванный мастер, ему придется платить за работу. А ведь очень часто бывает, что просто джек не плотно вставлен в разъем и интернет пропадает.


НЕ РАБОТАЕТ ВАЙ ФАЙ НА АНДРОИДЕ. 10 СПОСОБОВ ИСПРАВИТЬ. НЕТ ИНТЕРНЕТ НА СМАРТФОНЕ, ПЛАНШЕТЕ, ТЕЛЕФОН

 Кроме этого, может зависнуть Wi-Fi роутер, его следует перезагрузить, в некоторых случаях – заново настроить. С помощью роутер можно проверить есть ли соединение с оборудованием провайдера: если на маршрутизаторе горит иконка «Интернет», значит связь с коммутатором провайдера есть, т.е. кабель не поврежден и оборудование работает. Но оно может не работать в предыдущем звене цепи (в близлежащем доме, например), все зависит от того, как построена сеть.

 В большинстве случаев интернет пропадает, когда нет питания на оборудовании провайдера или при повреждении линий связи.

 Проблемы с компьютером.

 При переустановке Windows могут быть не установлены драйвера на сетевую карту. Проверить наличие драйверов можно следующим образом: правой кнопкой мыши нажимаем на значке «Мой компьютер» - «Управление» - «Диспетчер устройств» - «Сетевые устройства (адаптеры)». Если рядом с сетевым устройством стоит желтый значок – значит драйвер не установлен. Его нужно скачать с официально сайта разработчика и установить.

 Если же все в порядке, идем в «Сетевые подключения», в «Свойствах адаптера» должно быть включенным «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное соединение» (в зависимости от того, какой тип подключения Вы используете). Здесь отображаются все сетевые подключения, некоторые из них могут конфликтовать с другими, поэтому все лишние подключения лучше отключить или удалить.

 В свойствах сетевого подключения должны быть указаны параметры IP – если Ваш провайдер предоставляет их автоматически, тогда отметьте галочками «Получить IP адрес автоматически» и «Получить адрес DNS сервера автоматически». Если же у вас статический IP адрес, нужно его внести, а также маску подсети, основной шлюз и DNS сервер. Эти данные предоставляются провайдером в карточке абонента.

 Если интернет то появляется, то снова пропадает, возможна причина в неисправности сетевой карты. В компьютере сетевая карта может быть просто не прикрученной и, когда вы вставляете кабель в разъем, она вылазит из гнезда. 

 Проблемы с Wi-Fi роутером.

 Самое первое, что нужно сделать, при условии, если иконка «Интернет» работает:

 - вытянуть и вставить обратно кабель;
 - перезагрузить роутер;
 - отключиться от интернета на ноутбуке, обновить список Wi-Fi сетей и подключиться заново.

 На ноутбуке может быть выключенным режим Wi-Fi, его включают либо специальной кнопкой, либо сочетанием клавиш Fn+F2. Проверьте, не включен ли режим «В самолете», если включен, тогда его надо отключить.

 Если на роутере не горит значок «Интернет» - попробуйте подключить кабель напрямую к компьютеру, если ничего не получилось, значит, проблема либо с кабелем, либо с оборудованием провайдера. В данном случае следует обратиться к интернет провайдеру.

 Куда звонить, если не работает интернет?

 Далее приводим список телефонов служб техподдержки самых популярных интернет провайдеров:

Яндекс цитирования Rambler's Top100 Service
Карта
rss